Supporto per Consegna e Resi
Stai aspettando la tua consegna? Trova le risposte più frequenti rispetto alla gestione degli ordini, consegne e resi
- Avete ritirato il prodotto, quando riceverò il rimborso?
- Come consegnerete i prodotti che ho acquistato?
- Consegnate in tutta Italia?
- Consegnate nei fine settimana?
- Cosa accade, se non c'è nessuno al recapito indicato come luogo di consegna, quando arriva il corriere?
- Cosa devo fare se non ho ricevuto parte del mio ordine?
- Dove posso trovare il link di tracciamento del mio ordine?
- E' possibile modificare/cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?
- E' possibile pianificare in anticipo l'appuntamento di consegna?
- E' possibile rendere l'intero ordine?
- Il mio ordine non è ancora stato consegnato nonostante la scadenza della data di consegna prevista
- In quanto tempo avviene la consegna?
- Posso ritirare l'oggetto del mio ordine di persona presso qualche ufficio postale/hub logistico?
- Posso scegliere giorno e orario di consegna del mio prodotto?
- Quali sono le opzioni di consegna disponibili?
- Quanto costano i servizi di consegna e installazione?
- Si effettuano spedizioni di prodotto anche verso paesi esteri?
Supporto Clienti
Hai questioni o feedback sul tuo acquisto? Il nostro servizio clienti sarà felice di risponderti.
Installazione e Servizi
Hai bisogno di aiuto per l'installazione del tuo nuovo elettrodomestico? Trova le risposte che cerchi.
Ordini e conferme d'ordine
Non hai ricevuto la conferma d'ordine o stai cercando informazioni sullo stato della consegna? Trova le informazioni su come fare
Pagamento e Fatturazione
Risposte su domande relative a pagamenti e fatture - inclusa la sicurezza dei pagamenti e della fatturazione
Sostenibilità
Scopri di più su come Electrolux agisce per la sostenibilità
