Problema
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Soluzione
Lo stato di un ordine di un ricambio è tracciabile dal sito di BRT con il numero di spedizione ricevuta.
Lo stato di un ordine di un elettrodomestico è tracciabile solo se avete ricevuto la conferma d’ordine che attesta il buon esito dell’acquisto.
In questo caso, al momento della spedizione, riceverai via sms ed email un link di tracciamento spedizione del fornitore logistico.
Nel caso in cui il link di tracciamento non dovesse funzionare correttamente, invia per favore una richiesta, scrivendo all'indirizzo email QUI, indicando il numero della conferma d'ordine che hai ricevuto via email. grazie!!