Problema
- Il congelatore mostra l'allarme sul pannello
- Sul display del congelatore lampeggia la luce rossa
- Il congelatore lampeggia con un triangolo sul display
- Il mio congelatore si illumina con un triangolo arancione
- Il congelatore emette un segnale acustico
- Mancanza di raffreddamento, raffreddamento insufficiente o temperatura troppo alta nel congelatore
- Il cibo nel congelatore si sta seccando
Si applica a
- Congelatore
- Congelatore integrato
Soluzione
- L'allarme sul congelatore indica che si è verificata un'interruzione di corrente, la temperatura nel congelatore è troppo alta o che la porta non si chiude correttamente. È possibile disattivare il segnale premendo qualsiasi pulsante o modalità sul display.
- Provare innanzitutto a resettare il congelatore staccando la spina dalle prese, attendere ca. 1 minuto e poi ricollegare il prodotto.
- Disattivare l'allarme acustico premendo un pulsante qualsiasi.
- Attendere circa 12 ore per il raggiungimento della temperatura se si è appena installato il prodotto.
- Se avete appena riposto una grande quantità di cibo, l'allarme si attiva nuovamente dopo alcune ore quando la temperatura ritorna normale.
- Assicurarsi che il congelatore sia a bolla. Puoi controllare con una livella a bolla verticalmente e orizzontalmente.
- Controllare che il congelatore (verticale) sia montato e fissato correttamente in modo che la porta si chiuda ermeticamente.
- Verificare che la guarnizione della porta sia pulita, posizionata correttamente e non danneggiata.
- Controllare che la porta sia chiusa correttamente ed evitare di tenerla aperta per lungo tempo.
- Controllare che le cerniere della porta siano salde e non danneggiate. Sostituisci qualsiasi parti della cerniera difettose. Puoi acquistare nuove parti della cerniera nel negozio online qui.
- Controlla che il frigorifero si raffreddi correttamente mettendo un bicchiere di olio da cucina al centro del congelatore e misurandone la temperatura il giorno successivo. Se la temperatura è -18 o inferiore, il raffreddamento è ok. Se la temperatura non è quella desiderata, puoi provare a regolare il termostato e misurare nuovamente il giorno successivo.
Regolare la temperatura ruotando la manopola della temperatura o tramite il pannello di controllo. - Verificare che la ventola sia installata con la ventilazione corretta. È possibile trovare i requisiti di ventilazione nel manuale dell'utente o nelle istruzioni di installazione. Puoi scaricare il manuale utente qui.
Vedi qui esempi di requisiti di ventilazione:
Armadio a libera installazione:
Mobile da incasso:
Controllare che le parti di trasporto siano state rimosse dalla porta (armadio integrato)
Esempio:
Controllare se la temperatura ambiente è troppo alta o troppo bassa rispetto alla classe climatica riportata sulla targhetta matricola.
Esempio:
- Classe N = +16 - +32 °C
- Classe SN = +10 - +32 °C (classe climatica più comune)
- Classe ST = +18 - +38 °C
- Classe SN/T = +10 - +38 °C
Sbrinare il prodotto e riaccenderlo. In alcuni casi, semplicemente scongelare il congelatore e riaccenderlo può risolvere il problema. Potrebbero essere necessarie fino a 12-20 ore per sbrinarlo completamente se, ad esempio, si è accumulato ghiaccio nella ventola. I prodotti dotati di ventola possono aumentare la temperatura se la ventola è bloccata dal ghiaccio. Svuotare e spegnere il congelatore, lasciarlo aperto e riaccenderlo dopo lo sbrinamento.
Se quanto sopra non risolve il problema, ti consigliamo di prenotare la visita di uno dei nostri tecnici dell'assistenza autorizzata Electrolux.
Causa
Il motivo degli allarmi sui frigoriferi o sui congelatori è spesso che la temperatura all'interno del prodotto è troppo elevata a causa dell'ingresso di aria calda o della mancanza di ventilazione o raffreddamento.
