La temperatura nel congelatore è troppo alta / non congela bene

Ultimo aggiornamento 31/07/2024 17:12

Problema

  • L'interno del congelatore è troppo caldo
  • Il congelatore non raffredda né congela
  • Il congelatore non ha capacità di congelamento
  • L'acqua fuoriesce dal fondo del congelatore
  • Il congelatore non congela

Si applica a

  • Congelatori da incasso
  • Congelatori da libera installazione

Soluzione

Di seguito alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per tentare di riportare il congelatore alla temperatura corretta:

  1. Primo utilizzo: dopo il trasporto, lasciare riposare l'apparecchio per ca. 4 - 8 ore prima dell'accensione. Una volta acceso ci vorrà del tempo (un paio d'ore) per raggiungere la temperatura.
  2. Assicurarsi di aver impostato la temperatura corretta:
    • La temperatura di conservazione ideale è -18°C.
    • L'impostazione della temperatura può variare a seconda del modello. Fare riferimento al manuale utente fornito con l'apparecchio
  3. Utilizzare la funzione Frostmatic / FastCool se l'apparecchio ne è dotato. Le istruzioni possono essere trovate nel manuale utente. Con Frostmatic la temperatura viene abbassata rapidamente per un certo periodo.
  4. Controllare la guarnizione della porta del congelatore. Assicurarsi che sia pulita e non danneggiata poiché ciò influirà sul raffreddamento del congelatore. È possibile pulire questa guarnizione con un panno umido.
  5. Assicurarsi che ci sia spazio per far circolare l'aria nella cavità del congelatore. Se non c'è spazio per la circolazione dell'aria, ciò impedirà il raffreddamento. Fare riferimento all'articolo: Ventilazione del frigorifero con congelatore da incasso e libera installazione
  6. Se le opzioni di risoluzione dei problemi suggerite sopra non hanno risolto il problema, il suggerimento è di contattare un tecnico dell'assistenza autorizzato per venire a visionare l'apparecchio.
Necessiti assistenza?
Necessiti assistenza?

Se il tuo elettrodomestico è in garanzia chiama l'0434 1580088, altrimenti scopri come riparare il tuo elettrodomestico rotto e fuori garanzia tramite centri assistenza autorizzati.

Ricambi e Accessori
Ricambi e Accessori

Compra ricambi e accessori originali per il tuo elettrodomestico e ricevili direttamente a casa tua.