Problema:
- Non è possibile completare il collegamento e la configurazione dell'utente genera un errore "nessun utente connesso"
- L'apparecchiature è già collegata, ma la password WiFi è stata modificata e l'elettrodomestico non si connette alla rete
- L'apparecchiatura è stata precedentemente connessa a una rete WiFi e non interagisce con una successiva connessione WiFi
- Il collegamento ha esito positivo per l'apparecchiatura, ma non riesce sull'app mobile
Si applica a:
- Elettrodomestici con funzionalità di connettività
Risoluzione:
1. Ripristinare le impostazioni WiFi dell'apparecchiatura e avviare nuovamente il collegamento.
2. Avvicinare il router WiFi all'apparecchiatura (si applica all'errore "nessun utente connesso").
3. Assicurarsi che il segnale wireless non venga interrotto dal microonde.